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カテゴリ: お知らせ
投稿者: yano_tomoki

06/09(土) 9:00~17:00にメンテナンスを実施します(メンテナンス中は、繋がりづらくなります)。

カテゴリ: お知らせ
投稿者: yano_tomoki
履修情報反映のためのメンテナンスを行います。
カテゴリ: お知らせ
投稿者: yano_tomoki

ゴールデンウィーク期間中(4/29 から5/5まで)の問合せについては、休業日があるため、ご注意ください。

 

FAQ 学生用

●ログインできません

(1)IDまたはパスワードは間違えていませんか。

授業支援システムにログインするには、大学から提供されているID(学籍番号)とパスワードが必要です。

入力に間違いがないかについて、再度確認してください。同じID、パスワードでログインできるWebメールを利用してみてください。Webメールを利用できない場合は、ID、パスワードに誤りがある可能性があります。パスワードの再発行については、各キャンパスの情報センターに相談してください。

(2)今年度、編入または転部をされていませんか。

編入生、転部生の場合、授業支援システムにユーザー登録がなされていない可能性があります。自分が編入生または転部生で、授業支援システムが利用できない場合は、各キャンパスにある「授業支援システムキャンパスサテライト」で授業期間中に常駐する相談員に相談してください(授業期間中)。

 <サテライト開設時間(月曜~金曜)>

 ・4月~11月:9:00~17:00(昼休み 12:00~12:30)

 ・12月~1月:10:30~17:00(昼休み 12:00~12:30)

 

(3)ブラウザのセキュリティ設定が高すぎませんか。

利用しているブラウザがクッキーを許可していない設定だと、授業支援システムは利用できません。インターネットオプションで「クッキーを許可する」設定にしてください。

(4)その他

上記3つの条件に当てはまらずログインもできないという場合は、各キャンパスサテライトに相談してください。

 

●課題提出が正しくできたのか不安です。どうすれば確認できますか。

提出した課題は、課題提出の指示が出されているページの下部に表示されます。提出した課題を選択することで、内容を確認することもできます。また、一度提出した課題を削除することもできます。

ファイルを間違えて提出した場合は、削除してから正しいファイルを提出してください。

 

●トップ画面で、「授業のお知らせ」を確認するのには、画面を下にスクロールしないと読めないので、画面をスクロールしないで確認する方法はありますか。

「授業のお知らせ」の上部に表示されている「大学からのお知らせ」の表示を変更すれば、1画面で確認できるようになります。『オプション』をクリックしていただき、表示対象の文字数・表示日数・表示件数を変更してください。

 

●トップ画面の「授業のお知らせ」では、お知らせの掲載日時がわかりません。

My Workspace では、日時の表示はありませんので、各科目ごとのお知らせで確認してください。

  

●授業支援システムを利用できるWebブラウザを教えてください。

次のWebブラウザが利用できます。なるべく最新版を利用してください。

 ・Microsoft Internet Explore

 ・Mozilla FireFox

 ・Apple Safari

 

●利用時間の制限はありますか。

基本的には24時間利用可能です。

ただ、セキュリティ維持のためメンテナンスを年に4回ほど行うことがあります。その時間帯(2時間程度)は利用できなくなりますので、あらかじめご了承ください。

 

●どこからでも利用できますか。

インターネットにつながっていれば、どこからでも利用できます。ただし、ネットワーク環境の十分でない場合は応答時間などに影響があります。

 

●PowerPointがPCにないので教材を見れません。

無償で入手できるPowerPoint Viewer 2007を自分のPCに導入してください。

 

●「サテライト」とは何のことで、どこにありますか。

授業支援システムでは、利用上の質問に対応するための相談員を授業期間中、各キャンパスに配置しています(授業期間中)。

その相談員が常駐している場所のことを、「サテライト」と呼んでいます。

 

<サテライト開設時間(月曜~金曜)>

・4月~11月:9:00~17:00(昼休み 12:00~12:30)

・12月~1月:10:30~17:00(昼休み 12:00~12:30)

 

<サテライト所在場所>

・市ヶ谷サテライト:富士見坂校舎2階 情報カフェテリア2 電話:03-3264-5384(内線:81-5384)

・小金井サテライト:西館地下1階 メディア準備室 (内線:87-7068)※内線のみ

・多摩サテライト:総合棟3階 多摩総合情報センター準備室 電話:042-783-2211(内線:86-2211)

 

●授業支援システムで履修登録はできますか。

授業支援システムでは履修登録はできません。

特に授業支援システムに学生が自己登録した場合に学生は履修登録を済ませたものと思いがちです。

授業支援システムにだけ自己登録をし、当該科目に履修登録をしていない学生については、情報メディア教育研究センターにて教務から入手する履修登録確定データと自己登録データを比較して、差異がある場合に担当教員にメールにて連絡をします。

 

●授業支援システム上で行う自己登録と、大学で行う履修登録はどのような関係にありますか。

各教科における学生の履修状況は、4月下旬に学部事務課から履修登録者のデータが提供され次第授業支援システムに反映されますが、履修登録が確定していない4月上旬~中旬は学生が授業支援システムを利用するには、自己登録を行う必要があります。

すなわち、自己登録は教務システムから各教科の履修登録者データが提供されるまでに学生が授業支援システムを利用するための暫定的な手続きといえ、単位を管理する履修登録とは本質的に異なります。そのため、授業支援システム上で自己登録をしただけでは、単位取得はできませんのでご注意ください。

 

●PCから自己登録はできないでしょうか。

機能選択領域の「授業一覧」にて「授業自己登録」を選択してください。

 

●自己登録の解除はできないでしょうか。

携帯では自己登録の解除はできません。PCにて授業支援システムにアクセスし機能選択領域の「授業一覧」にて授業自己登録をした授業を選択し「登録解除」ボタンをクリックしてください。なお、自己登録で授業支援システムにて登録した授業を解除できますが,履修取り消しではありません。履修の取り消しについては所属する学部の学部事務に相談してください。

 

●アップロードできるファイルの種類と容量はどのくらいですか。

<ファイルの種類>

制限はありません。 

<ファイルの容量>

総容量に制限はありませんが、1ファイルの容量は20MBまでとなっていますので、20MBを超える場合は圧縮または分割してアップロードしてください。

また、ファイルの容量が大きすぎると、アップロードに時間がかかり、時にはタイムアウト(時間切れ)でエラーとなるのでご注意ください。

 

●ユーザーガイドはありますか。

次のようなユーザーガイドを利用することができます。

①印刷版

 ・ポケットガイド(学生用)

②オンライン版

 ・スターティィングガイド(学生用)

 ・チュートリアル(学生用)

 ※動画と音声で説明

 

 

 

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